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Oi investe R$ 3 milhões em Roraima no primeiro trimestre de 2014 para aprimorar qualidade dos serviços

A Oi investiu R$ 3 milhões em Roraima no primeiro trimestre de 2014. A operadora está priorizando investimentos em suas redes de telecomunicações, com foco no tripé Operações, Engenharia e TI, para melhoria da qualidade do serviço aos clientes em todas as regiões.  Mais de 70% dos investimentos são destinados à expansão da rede 3G e 4G no país, no aumento da velocidade de banda larga. O presidente da Oi, Zeinal Bava, que está completando em junho um ano à frente da empresa, fez um balanço dos principais avanços da companhia.

Para aumentar o patamar de qualidade dos seus serviços com diversas ações estruturantes, a Oi vem ampliando seu número de colaboradores em todo o país. Em Roraima, esse aumento foi de 26% entre abril de 2013 e o mesmo mês deste ano.

Forte investimento na expansão da nossa rede móvel no país. Para complementar esta cobertura e atender ao crescente consumo de dados e garantir melhor experiência de uso da internet móvel, estamos ampliando também a rede Oi WiFi, que é hoje a maior do Brasil. São mais de 700 mil pontos de acesso em todo o país.

A estratégia da Oi é se transformar em uma empresa que vende TV, que vende entretenimento, que vende aos seus clientes, acima de tudo, convergência. Uma convergência de fixo e móvel, onde juntamos uma linha fixa com banda larga, com TV, sobretudo com a melhor TV. O lançamento da OiTV é um passo gigante na direção certa. Nós somos a empresa com a maior capacidade, via satélite, no Brasil.

A companhia registrou no primeiro trimestre uma queda de 20% no total de clientes que procuraram a Anatel em todo o país, em comparação com o mesmo período no ano passado. Além disso, entre o primeiro trimestre de 2013 e o mesmo período desse ano houve redução de 37% no volume de contestações de contas feitos pelos clientes


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